Curso de USO SEGURO DE LA IA EN EL TRABAJO: PROTECCIÓN DE DATOS Y BUENAS PRÁCTICAS

Presentación

En el trabajo, la IA generativa puede ahorrar mucho tiempo, pero también puede crear riesgos si se comparte información sensible o se aplican respuestas sin verificarlas. El uso seguro consiste en tener criterio para decidir qué se puede introducir en una herramienta, qué debe protegerse y qué controles aplicar antes de usar el resultado.

Este curso enseña a aplicar criterios prácticos para integrar la inteligencia artificial generativa en el trabajo de forma segura y responsable, aprendiendo qué información se puede compartir, qué datos deben protegerse y cómo aprovechar la IA sin poner en riesgo datos personales, información de clientes o documentación interna.

Herramientas como ChatGPT, Copilot, Gemini y Claude ya permiten ahorrar tiempo en tareas habituales de oficina: redactar correos, resumir documentos, preparar informes, revisar textos, generar ideas, analizar información o mejorar procesos repetitivos. Pero para aprovecharlas en un entorno profesional no basta con saber pedirles ayuda: también es necesario saber qué información se puede compartir, qué datos deben protegerse, cuándo conviene usar una herramienta corporativa y cómo verificar las respuestas antes de aplicarlas en una tarea real.

A lo largo del curso, aprenderás a identificar tareas en las que la IA puede aportar valor, redactar prompts útiles y seguros, elegir la herramienta adecuada según el tipo de dato y el contexto de uso, proteger información sensible y detectar errores frecuentes en las respuestas generadas por inteligencia artificial.

El objetivo no es limitar el uso de la IA, sino aprender a incorporarla al trabajo diario sin exponer información sensible ni tomar decisiones basadas en respuestas incorrectas. Para ello, el curso combina ejemplos reales, errores frecuentes, criterios de protección de datos, buenas prácticas y una matriz sencilla para decidir cuándo usar IA, qué información compartir y cuándo debe intervenir una persona.

Al finalizar, habrás creado un protocolo básico de uso seguro y productivo de IA generativa.

Contenido

Unidades

1. IA generativa en el trabajo: usos prácticos, productividad y riesgos

   • Introducción
   • Cómo se está usando la IA generativa en tareas de oficina
   • Qué ocurre cuando introduces información en una herramienta de IA
   • Clasificación de riesgo: uso permitido, restringido y crítico según el tipo de dato
   • Riesgos invisibles al trabajar con datos, documentos y clientes
   • Ejemplos de incidentes y respuestas corporativas ante el mal uso de IA
   • Ejemplo final
   • Resumen

2. Errores frecuentes al usar IA con información laboral

   • Introducción
   • Por qué muchas personas cometen errores con la IA
   • El momento en que el error ocurre: la brecha entre saber y hacer
   • Errores frecuentes al usar la IA
   • Qué hacer si ya has compartido información sensible
   • Ejemplo final
   • Resumen

3. Datos, documentos y prompts seguros: qué puedes compartir con la IA

   • Introducción
   • Qué es la anonimización
   • Qué obliga el RGPD cuando usas IA con datos de trabajo
   • De la clasificación a la acción: qué hacer con cada tipo de dato
   • Anonimización correcta frente a anonimización insuficiente
   • Cómo trabajar con documentos reales sin exponerlos
   • Cómo redactar prompts útiles para la IA sin exponer datos reales
   • Checklist previo antes de usar IA con cualquier documento
   • Ejemplo final
   • Resumen

4. Elegir la herramienta adecuada: ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude o entorno corporativo

   • Introducción
   • No todas las herramientas de IA sirven para todas las tareas
   • Diferencias prácticas entre ChatGPT, Copilot, Gemini y Claude
   • Cuenta personal, profesional y corporativa
   • Herramientas integradas en el entorno de empresa
   • Matriz de decisión según dato, tarea y nivel de riesgo
   • Cuándo no usar IA
   • Ejemplo final
   • Resumen

5. Verificar respuestas de inteligencia artificial antes de usarlas

   • Introducción
   • Por qué no debes aceptar automáticamente una respuesta generada por IA
   • Qué son las alucinaciones y por qué importan en el trabajo
   • Errores que parecen correctos: cómo detectarlos antes de actuar
   • Validación según tipo de tarea
   • Fuentes, contraste y trazabilidad
   • Cuándo hace falta revisión humana
   • Responsabilidad sobre la decisión final: la IA sugiere, tú decides
   • Ejemplo final
   • Resumen

6. Protocolo práctico de uso seguro de IA en el puesto de trabajo

   • Introducción
   • Por qué los equipos necesitan criterios comunes de uso de la IA
   • Buenas prácticas individuales: cómo decidir si puedes usar IA
   • Criterios comunes para equipos sin bloquear la productividad
   • Rol del mando intermedio: qué decidir, qué delegar y qué prohibir
   • Qué hacer ante incidentes o dudas
   • Construcción del protocolo final aplicable a tu puesto o equipo
   • Resumen

Bonificación

¿Qué es FUNDAE y la formación subvencionada?

FUNDAE es la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo que, a través de la gestión de fondos públicos, ayuda a las empresas a formar a las personas trabajadoras y les facilita su acceso gratuito o con descuento a la oferta formativa.

La formación bonificada es una formación subvencionada por el Estado español, a través de FUNDAE, que permite que las empresas mantengan a sus trabajadores formados para que éstos estén actualizados.

¿De qué crédito dispone mi empresa?

Toda empresa dispone un crédito formativo mínimo de 420€ al año para bonificar en formación. Este crédito del que dispone la empresa procede de la recaudación de la cuota de Formación Profesional que realiza la empresa a la Seguridad Social y se calcula en función de lo cotizado por formación profesional así como la plantilla media. FUNDAE dispone de una aplicación para poder calcular este crédito. Es importante saber que si el crédito no se emplea se pierde.

¿Cómo puedo hacer la tramitación?

La gestión de la tramitación la puede realizar tu propia empresa o una gestoría. El siguiente VÍDEO muestra los pasos a seguir para que cualquier empresa pueda obtener bonificaciones.

¿Cuándo se bonifica mi empresa los gastos de la formación?

Las bonificaciones en las cotizaciones de la Seguridad Social se aplicarán una vez comunicada la finalización de la formación, que debe hacerse con anterioridad a la fecha en que finaliza el plazo de presentación del boletín de cotización correspondiente al mes de diciembre del ejercicio económico.

¿Puedo optar a bonificar este curso?

La formación bonificada la pueden aplicar todas aquellas empresas españolas para sus trabajadores dados de alta en el Régimen General de la Seguridad Social. Los trabajadores en Régimen Especial de Autónomos no se pueden acoger a la bonificación, por lo que no disponen de crédito en FUNDAE y no pueden pedir este tipo de formación.

¿El Colegio de Ingenieros Industriales de Navarra gestiona la tramitación de la bonificación?

No, nosotros no realizamos las tramitaciones de las empresas para bonificarse la formación pero sí que facilitamos toda la información necesaria para poder gestionarla.