Curso de MEJORA TU COMUNICACIÓN EN EQUIPO

Presentación

"La comunicación como fundamento del trabajo en equipo".

Actualmente las organizaciones requieren de personas capaces de relacionarse sin dificultad con otras. Es importante entender que las relaciones humanas exitosas son aquellas en donde existe diálogo y discusión que permite llegar a acuerdos. 

La comunicación es la herramienta de trabajo más utilizada en el ámbito laboral, sin embargo cuando trabajamos en equipo no siempre resulta eficaz. Uno de los aspectos que más la dificultan tiene que ver con la gestión de nuestras habilidades como comunicadores.

Como estrategia y estilo de comunicación, la asertividad o la comunicación emocional no violenta,  permiten comunicaciones que respetan nuestros intereses y necesidades y también las del resto de las personas con las que nos relacionamos. Suele definirse como un comportamiento para la comunicación eficaz en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos. 

Quienes son capaces de trabajar en equipo entienden la riqueza de entablar relaciones humanas adecuadas en los diferentes campos de la vida. Y para ello la comunicación asertiva permite dialogar y discutir. 

Las personas que saben trabajar en equipo se interesan por conocer otros argumentos y reconocen el valor de discutir sobre distintas ideas que produzcan beneficio.  No se afanan por imponer sus ideas, prefieren enriquecerlas mediante las aportaciones de todos los miembros y saben reconocerlas cuando son excelentes.

Contenido

Unidades

1. Comunícate con eficacia

   • Introducción
   • Elementos de la comunicación
   • Dificultades de la comunicación
   • Barreras en el emisor
   • Barreras en el receptor
   • Principios básicos de la comunicación
   • La comunicación no verbal
   • Claves para interpretar la comunicación no verbal
   • Empatía
   • Resumen

2. Tipologías más frecuentes dentro del equipo

   • Introducción
   • Dinámica Psicobiológica
   • Análisis de las tipologías más frecuentes
   • Resumen

3. Mejora el rendimiento de tu equipo

   • El nuevo liderazgo
   • Los equipos de alto rendimiento
   • Cómo convertirse en equipos de alto rendimiento
   • El papel del líder en un equipo de alto rendimiento
   • La comunicación en el cambio
   • Tu papel en el equipo
   •  Resumen

4. Habilidades sociales para una comunicación eficaz: teoría de la asertividad

   • Tipos de Habilidades Sociales
   • Qué es la asertividad
   • La filosofía de la asertividad
   • Tres estilos de respuesta
   • Reconocer los estilos de respuesta
   • Distinciones funcionales entre los tres estilos
   • Componentes de una situación asertiva
   • Definición de asertividad
   • Resumen

5. Comportamiento asertivo

   • Ser asertivo significa
   • La conducta no asertiva
   • Pasos para la expresión asertiva
   • ¿Por qué es importante la asertividad?
   • Para poner en práctica la asertividad a partir de hoy
   • Desarrollando la asertividad
   • Resumen

6. Aumenta tu eficacia en situaciones conflictivas

   • Asertividad ante situaciones conflictivas: 8 técnicas
   • Fórmulas para superar las presiones y la manipulación
   • Otras pautas de actuación
   • Resumen

7. Plan personal para mejorar tu comunicación en el equipo

   • Aprender a aprender
   • Identifica las competencias fundamentales para tu mejora
   • Conoce tus fortalezas y tus debilidades
   • Identifica tu motivación de partida para el desarrollo de las tres competencias
   • Autogestiona tu autoaprendizaje para que sea más eficaz
   • Desarrollar el Plan de Acción
   • Previene las recaídas o las dificultades
   • Mide tus resultados
   • Practica siempre que puedas
   • Busca modelos a seguir
   • Busca apoyos en otras personas
   • Busca apoyos en tu organización
   • Identifica valores de diferentes ámbitos de tu vida
   • Sabré que lo estoy consiguiendo cuando...
   • Resumen

Bonificación

¿Qué es FUNDAE y la formación subvencionada?

FUNDAE es la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo que, a través de la gestión de fondos públicos, ayuda a las empresas a formar a las personas trabajadoras y les facilita su acceso gratuito o con descuento a la oferta formativa.

La formación bonificada es una formación subvencionada por el Estado español, a través de FUNDAE, que permite que las empresas mantengan a sus trabajadores formados para que éstos estén actualizados.

¿De qué crédito dispone mi empresa?

Toda empresa dispone un crédito formativo mínimo de 420€ al año para bonificar en formación. Este crédito del que dispone la empresa procede de la recaudación de la cuota de Formación Profesional que realiza la empresa a la Seguridad Social y se calcula en función de lo cotizado por formación profesional así como la plantilla media. FUNDAE dispone de una aplicación para poder calcular este crédito. Es importante saber que si el crédito no se emplea se pierde.

¿Cómo puedo hacer la tramitación?

La gestión de la tramitación la puede realizar tu propia empresa o una gestoría. El siguiente VÍDEO muestra los pasos a seguir para que cualquier empresa pueda obtener bonificaciones.

¿Cuándo se bonifica mi empresa los gastos de la formación?

Las bonificaciones en las cotizaciones de la Seguridad Social se aplicarán una vez comunicada la finalización de la formación, que debe hacerse con anterioridad a la fecha en que finaliza el plazo de presentación del boletín de cotización correspondiente al mes de diciembre del ejercicio económico.

¿Puedo optar a bonificar este curso?

La formación bonificada la pueden aplicar todas aquellas empresas españolas para sus trabajadores dados de alta en el Régimen General de la Seguridad Social. Los trabajadores en Régimen Especial de Autónomos no se pueden acoger a la bonificación, por lo que no disponen de crédito en FUNDAE y no pueden pedir este tipo de formación.

¿El Colegio de Ingenieros Industriales de Navarra gestiona la tramitación de la bonificación?

No, nosotros no realizamos las tramitaciones de las empresas para bonificarse la formación pero sí que facilitamos toda la información necesaria para poder gestionarla.